# Das Urteil in einer Zehntelsekunde > *Bevor ein Fremder auch nur ein Wort gesagt hat, haben Sie bereits entschieden, ob Sie ihm vertrauen. Es dauert eine Zehntelsekunde, es fühlt sich wie eine Erkenntnis an, und es passiert, ob Sie dem zustimmen oder nicht. Das Beunruhigende daran ist nicht, wie schnell das Urteil gefällt wird. Es ist, wie selbstsicher falsch es sein kann – und wie uneingeschränkt Sie dennoch daran glauben werden.* **Language:** DE **Source:** wecome1.com - Transparent Awareness --- Welche Gefahr birgt die vorschnelle Beurteilung von Vertrauenswürdigkeit allein nach dem Gesicht? Jemand betritt den Raum, und bevor er gesprochen hat, bevor er überhaupt etwas getan hat, wissen Sie etwas über ihn. Sie wissen, ob er vertrauenswürdig erscheint. Ob er kompetent wirkt. Ob Sie ihn mögen. Dieses Wissen stellt sich sofort und mühelos ein, so wie eine Farbe oder ein Geräusch wahrgenommen wird – nicht als eine Schlussfolgerung, die Sie sich logisch erarbeitet haben, sondern als eine Tatsache, die einfach im Gesicht selbst vorhanden zu sein scheint. Es fühlt sich weniger wie ein Urteil an, sondern vielmehr wie eine Wahrnehmung. Und dieses Gefühl ist, wie wir sehen werden, der gefährlichste Teil der ganzen Angelegenheit. Die Geschwindigkeit dieses Vorgangs wurde gemessen, und sie ist schneller, als Sie glauben würden. In einer Reihe von Experimenten in Princeton zeigten Janine Willis und Alexander Todorov den Teilnehmern Fotografien von fremden Gesichtern für genau eine Zehntelsekunde – hundert Millisekunden, kaum lang genug, um überhaupt zu registrieren, dass da ein Gesicht war – und baten sie dann, die Vertrauenswürdigkeit, Kompetenz, Sympathie und Aggressivität der Person zu beurteilen. Die Urteile, die die Menschen in diesem Bruchteil einer Zeit fällten, stimmten fast exakt mit den Urteilen anderer Personen überein, denen unbegrenzt Zeit gegeben wurde, um dieselben Gesichter zu studieren. Eine Zehntelsekunde war genug. Das Urteil war bereits gefällt. Und den Menschen mehr Zeit zum Betrachten zu geben, änderte das Urteil nicht – es änderte nur eines: Es machte sie zuversichtlicher, dass das Urteil richtig war. Lassen Sie diese zweite Erkenntnis auf sich wirken, denn sie ist der Dreh- und Angelpunkt von allem. Längeres Betrachten führte nicht zu einem wahreren Eindruck. Es führte zu einem gewisseren Eindruck. Die zusätzlichen Sekunden wurden nicht damit verbracht, Beweise zu sammeln und abzuwägen; sie wurden genutzt, um eine Überzeugung rund um eine Schlussfolgerung aufzubauen, die sich bereits im ersten Wimpernschlag gebildet hatte. Dies ist das genaue Gegenteil davon, wie wir uns die Funktionsweise unseres Urteilsvermögens vorstellen. Wir glauben, dass längeres Betrachten bedeutet, klarer zu sehen, dass erste Eindrücke rohe Entwürfe sind, die wir durch Aufmerksamkeit verfeinern. Aber das Gesichtsurteil ist kein Entwurf, der verfeinert wird. Es ist eine Blitzentscheidung, die gerechtfertigt wird – und jeder weitere Moment der Bekanntschaft wird unmerklich rekrutiert, um das zu verteidigen, was Sie entschieden haben, bevor Sie überhaupt etwas wussten. Nun kommt der Teil, der dies von jeder beruhigenden Geschichte über das "Vertrauen in die eigenen Instinkte" unterscheidet, und er muss klar benannt werden, denn vieles hängt davon ab, ihn nicht falsch zu verstehen. Dass diese Urteile schnell sind und dass sie geteilt werden, macht sie nicht wahr. Dies ist die Verwirrung im Kern der Sache. Wenn hundert Menschen dasselbe Gesicht betrachten und es alle als nicht vertrauenswürdig bezeichnen, fühlt sich diese Übereinstimmung wie ein Beweis an – sie können doch unmöglich alle falsch liegen. Aber Übereinstimmung ist nicht gleichbedeutend mit Genauigkeit. Alles, was sie beweist, ist, dass Menschen dieselben Reflexe teilen, dass wir alle dieselben oberflächlichen Signale auf dieselbe automatische Weise deuten. Hundert Menschen können dasselbe Gesicht betrachten und denselben Eindruck gewinnen, und dieser Eindruck kann in Bezug auf die tatsächliche Person hinter dem Gesicht dennoch völlig falsch sein. Todorov selbst hat Jahre damit verbracht, genau vor diesem Fehler zu warnen – dem Abgleiten von "Menschen beurteilen dieses Gesicht zuverlässig als vertrauenswürdig" zu "dieses Gesicht gehört einer vertrauenswürdigen Person". Ersteres ist messbar und real. Letzteres folgt daraus nicht und ist meistens nicht wahr. Denn hier ist, was das schnelle Urteil tatsächlich liest, und es ist nicht der Charakter. Es ist eine Ansammlung von Zufällen. Ein Gesicht, dessen Mundwinkel von Natur aus leicht nach unten zeigen, wird als unfreundlich gelesen; ein Gesicht mit einer leichten Aufwärtsneigung wird als warmherzig gelesen – und die Person hinter jedem der beiden kann genau das Gegenteil sein. Gesichter, die reifer aussehen, werden mit Verantwortung betraut, um die Menschen mit kindlichen Gesichtszügen, egal wie fähig sie sind, kämpfen müssen. Wir verwechseln die Ähnlichkeit mit einer Emotion mit dem Vorhandensein einer Eigenschaft: Ein Gesicht, dessen neutrale Ruheform ein wenig wütend aussieht, wird als aggressive Person gedeutet, wenn in Wirklichkeit nur eine bestimmte Anordnung von Knochen und Muskeln vorhanden ist, die überhaupt nichts darüber aussagt, wie diese Person Sie behandeln wird. Das Blitzurteil reagiert äußerst empfindlich auf diese Oberflächenmerkmale und ist völlig blind für das, was es zu erkennen vorgibt. Es ist eine Maschine zum Lesen von Gesichtern, die selbstsicher in einem Verstand läuft, der glaubt, Seelen zu lesen. Und die wirklich beunruhigende Entdeckung ist, wie wenig die Wahrheit tun kann, um es zu korrigieren, sobald sich der Eindruck gefestigt hat. Man könnte annehmen, dass echte Erfahrung einen falschen ersten Eindruck korrigieren würde – dass, sobald man tatsächlich weiß, wie sich eine Person verhält, das irreführende Gesicht verblassen und die Realität die Oberhand gewinnen würde. Das passiert nicht zuverlässig. In neueren Arbeiten fanden Forscher heraus, dass ein vertrauenswürdig aussehendes Gesicht die Urteile von Menschen auch dann noch prägt, nachdem ihnen direkte Beweise dafür gezeigt wurden, dass die Person nicht vertrauenswürdig ist. Das Gesicht flüstert unter den Fakten weiter. Wir gewähren den ehrlich Aussehenden weiterhin ein wenig mehr Vertrauen und denjenigen, die durch den Zufall ihrer Gesichtszüge gezeichnet sind, ein wenig mehr Misstrauen – lange nachdem wir allen Grund hätten, es besser zu wissen. Das Zehntelsekunden-Urteil steht nicht einfach nur an erster Stelle. Es gräbt sich ein und widersetzt sich der Korrektur durch genau die Realität, die es umstoßen sollte. Nichts davon würde eine große Rolle spielen, wenn es im Labor bliebe, aber das tut es nicht. Diese reflexartigen Urteile steuern im Stillen die reale Welt. Todorovs Gruppe fand heraus, dass ein Blitz-Eindruck von Kompetenz, gewonnen aus einem einsekündigen Blick auf die Gesichter zweier Kandidaten, die Gewinner realer Wahlen mit einer Trefferquote weit über dem Zufall vorhersagte – was bedeutet, dass bis zu einem gewissen Grad nicht durch Politik oder Erfolgsbilanz entschieden wird, wer regiert, sondern dadurch, wessen Gesicht den uralten Reflex auf die richtige Weise auslöst. Derselbe Reflex sitzt bei jedem Vorstellungsgespräch, jedem ersten Treffen, jeder Begegnung mit einem Fremden mit im Raum, dem durch ein Urteil geholfen oder geschadet wird, das gefällt wurde, bevor er den Mund aufgemacht hat. Ein Gesicht, das er sich nicht ausgesucht hat, das von der Genetik und dem Alter in eine Form gebracht wurde, die zufällig auf eine bestimmte Weise gelesen wird, wird als Beweis für einen Charakter behandelt, mit dem es keinerlei Verbindung hat. Was nützt es also, dies zu wissen? Nicht, um zu lernen, Gesichter besser zu lesen – das ist genau die Falle, der alte Traum der Physiognomik, die sich einbildete, Charakter könne aus der Anordnung eines Gesichts entschlüsselt werden, und das war schon immer eine Fiktion. Der Nutzen ist genau das Gegenteil: zu lernen, dem Gelesenen zu misstrauen. Das Urteil ankommen zu spüren, wie es das immer tun wird, in seiner Zehntelsekunde, und es dann auf Armlänge Abstand zu halten und sich daran zu erinnern, was es eigentlich ist – keine Wahrnehmung davon, wer diese Person ist, sondern ein Reflex, der auf den Zufall ihres Aussehens reagiert. Das Urteil wird trotzdem kommen; man kann einen Mechanismus, der so tief sitzt, nicht abschalten. Aber Sie können sich weigern, ihm zu glauben. Sie können diesen ersten, selbstsicheren Eindruck nicht als Wissen behandeln, sondern als ein Gerücht, das Ihre eigenen Augen verbreiten, und darauf warten, dass die Person Ihnen in Wort und Tat zeigt, wer sie tatsächlich ist. Das Gesicht hat Ihnen ein Versprechen über einen Fremden gemacht. Es war nie das Versprechen des Fremden, das er halten müsste – und es war nie Ihre Aufgabe, ihm zu vertrauen.