Was steckt wirklich hinter gängigen Marketingbegriffen und -taktiken?
Willkommen im magischen Reich, wo die brillanten Köpfe des Kapitalismus uns nicht nur als wandelnde Geldbörsen betrachten, sondern auch sicher davon ausgehen, dass unser IQ im einstelligen Bereich liegt. Heute legen wir den großartigen Jargon und die Strategien, die Vermarkter in Vorstandssitzungen bejubeln – schreiend „Diese Idee ist der Hammer! “ – auf den Seziertisch, um sie als die hochglanzpolierten Manipulationen zu entlarven, die sie wirklich sind.
Beginnen wir mit dem Heiligen Marketing-Glossar.
Wenn Texter „Revolutionär“ tippen, meinen sie eigentlich, dass sie einer Zahnbürste Bluetooth hinzugefügt oder zwei Tropfen Arganöl in eine Spülung gemischt haben. Sie haben nicht die Französische Revolution ausgelöst; beruhigen Sie sich. Wenn das Produkt wirklich revolutionär für die Menschheit wäre, würden Sie nicht versuchen, es mit unbeholfenen Social-Media-Tänzen zu verkaufen.
Dann haben wir den Klassiker "Begrenzter Vorrat / Nur noch 3 Artikel verfügbar. " Das ist das süßeste Märchen der Neuzeit. Wir wissen beide, dass mindestens 30.000 weitere in einem riesigen Logistiklager liegen. Doch wir ignorieren kollektiv, dass diese rot geschriebene Warnung nur eine billige Codezeile ist, die darauf ausgelegt ist, die primitive FOMO (Fear Of Missing Out – Angst, etwas zu verpassen) in unseren Reptiliengehirnen auszulösen. Lustigerweise scheinen diese "letzten 3 Artikel", die tagelang in meinem Warenkorb liegen, nie auszugehen. Wahrlich, ein Logistikwunder.
Und vergessen wir nicht "100% natürlich" oder "Neue und verbesserte Formel. " "Natürlich" ist einfach die gesetzeskonforme Art der Industrie zu sagen: "Wir verkaufen Ihnen wahrscheinlich kein Gift. " Uran und Schlangengift sind auch natürlich, aber wir reiben sie uns nicht ins Gesicht. "Neue Formel" bedeutet: "Wir haben den teuren Wirkstoff entfernt, ihn durch einen billigen synthetischen Füllstoff ersetzt und die Verpackung grün gestrichen. "
Schließlich, "Klinisch Erwiesen"—die legendäre Studie, die von der Marke selbst finanziert wurde, an der drei Mitarbeiter vom Firmenparkplatz teilnahmen, von denen zwei aufgrund des Placebo-Effekts halluzinierten.
Aber Produkte zu verkaufen ist schwer; Trauma zu erzeugen und die Heilung zu verkaufen ist weitaus profitabler. Hier kommen emotionale Erpressung und psychologische Kriegsführung ins Spiel.
Die Haupttaktik besteht darin, ein Problem zu erfinden und dann die Lösung zu verkaufen. Sie pflanzen Ihnen einen Komplex ein, von dem Sie nie wussten, dass Sie ihn hatten: "Sind Ihre Poren vom Weltall aus sichtbar? ", "Ist Ihr kleiner Zeh aerodynamisch genug? ", "Ist Ihre Darmflora wirklich erfüllt? " Herzlichen Glückwunsch, Sie haben jetzt eine brandneue existenzielle Unsicherheit! Und was für ein kosmischer Zufall, ihr 199-Dollar-Serum behebt genau das.
Dann gibt es das "Glückliche Familie streicht Margarine" Syndrom. Keine Familie wacht sonntags im Morgengrauen mit perfekt geföhnten Haaren, blendend weißen Zähnen und einer ärgerlichen Gelassenheit auf, kichernd, während sie Haselnusscreme auf Toast streicht. Wenn alle am Frühstückstisch so künstlich ekstatisch sind, sind diese Saftpackungen definitiv mit etwas Illegalem versetzt.
Und um den Kauf zu rechtfertigen, flüstern sie: "Weil du es dir wert bist. " Ah, der legendäre Slogan, der den Narzissmus des modernen Menschen streichelt. Ob ich es "wert bin" oder nicht, sollte mein Therapeut entscheiden, nicht ein riesiger Kosmetikkonzern. Zu versuchen, das schwarze Loch auf meinem Kreditkartenkonto als "sich selbst etwas Gönnen" zu rechtfertigen, ist eine wirklich lobenswerte Illusion.
Wenn die Beute in die Enge getrieben ist, beginnt der Call-To-Action-Unsinn.
"Jetzt kaufen, später bezahlen" ist im Wesentlichen die Taktik "hasse dein zukünftiges Ich, lebe im Moment". Der Marke ist es völlig egal, dass dein zukünftiges Ich sechs Monate lang Instantnudeln essen wird, wegen der Dopamin-Krise deines gegenwärtigen Ichs; das Einzige, was auf ihrer Zeitachse zählt, ist, dass du auf den Button "Zahlung abschließen" klickst.
Währenddessen mischen sich Influencer ein mit: "So viele von euch haben gefragt / Link in Bio. " Buchstäblich niemand hat gefragt. Keine einzige Seele interessierte sich dafür, woher diese Leggings stammen. 40 verschiedene Shampoos in einem einzigen Monat als "die absolute Liebe meines Lebens, ein Wunderprodukt" zu präsentieren, nur um eine 3%ige Affiliate-Provision zu ergattern, ist ein heiliges digitales Ritual, das die Intelligenz der Verbraucher offen verspottet.
Schließlich kommen wir zu den „Massive Sale Days“ (Ihren Black Fridays, Cyber Mondays und Awesome Thursdays). Dies ist jenes brillante Fest des Intellekts, bei dem sie heimlich den Preis drei Wochen im Voraus verdoppeln, nur um am Aktionstag einen „50% Rabatt“ anzubieten – und den Artikel zum exakt ursprünglichen Preis zu verkaufen. Und wir fühlen uns wie die Wölfe der Wall Street, weil wir ein solches „Schnäppchen“ gemacht haben.
Zusammenfassend sind wir die willigen Opfer der Neuzeit, überzeugt, das Dreifache für einen Rasierer zu bezahlen, nur weil die Verpackung mattschwarz ist, und genießen es insgeheim, von glänzenden Worten manipuliert zu werden. Wenn Sie das nächste Mal „Eine lebensverändernde Gelegenheit“ in einem Werbetext sehen, atmen Sie tief durch und denken Sie daran: Das Einzige, was sich ändert, ist nicht Ihr Leben, sondern der Jahresendbonus des CEOs.